Términos y condiciones
Última actualización: 02/02/2026
1. Aceptación de los términos
Al descargar, instalar o utilizar la aplicación móvil Lock.Bin, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de usar la App.
2. Descripción del servicio
Lock.Bin es una aplicación desarrollada por Formato Verde que permite a los usuarios abrir contenedores con cierres electrónicos de forma segura (mediante tecnología NFC) sin necesidad de llevar la tarjeta física.El acceso a ciertas funciones puede requerir conexión a internet o permisos del dispositivo.
3. Uso autorizado
El Usuario se compromete a utilizar la App de manera responsable, únicamente para fines lícitos y conforme a la legislación vigente, a estos Términos y a las normas de conducta generalmente aceptadas en Internet.
Queda estrictamente prohibido:
- Utilizar la App con fines ilegales o fraudulentos.
- Copiar, modificar o descompilar el software de la App.
- Introducir virus, malware o cualquier código dañino.
- Utilizar la App para dañar o interferir con sistemas de terceros.
4. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre la App, su contenido, logotipos, diseño, interfaz, código fuente y cualquier otro material son propiedad exclusiva de Formato Verde o de sus licenciantes.
El Usuario recibe una licencia limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para utilizar la App según estos Términos.Está prohibido reproducir, distribuir o explotar el contenido sin autorización previa y por escrito.
5. Política de Privacidad y datos personales
El tratamiento de los datos personales de los ciudadanos corresponde exclusivamente al ayuntamiento o mancomunidad competente según el domicilio del usuario, en el marco de la gestión de los servicios públicos asociados al uso de tarjetas y contenedores inteligentes. Formato Verde, como empresa titular de la aplicación Lock.Bin, actúa únicamente como proveedor tecnológico de la solución, sin acceso en ningún caso a los datos personales identificativos de los ciudadanos.
Cada ciudadano dispone de una tarjeta física o virtual asociada a un identificador único (UID), que no contiene información personal por sí mismo. La vinculación entre dicho UID y los datos personales del ciudadano (como nombre, documento identificativo o domicilio) es gestionada y consultable exclusivamente por el ayuntamiento correspondiente, en sus propios sistemas de información. Formato Verde y la aplicación Lock.Bin no tienen acceso a esta asociación ni a los datos personales de los usuarios finales.
La aplicación Lock.Bin utiliza únicamente datos técnicos y operativos necesarios para la correcta prestación del servicio, tales como el UID de la tarjeta, los registros de aperturas de contenedores y otra información técnica relacionada con el funcionamiento del sistema. Estos datos no permiten la identificación directa de los ciudadanos y se tratan de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Los datos personales tratados por los ayuntamientos se conservan durante el tiempo necesario para el cumplimiento de la misión realizada en interés público y conforme a los plazos legales aplicables. Los datos técnicos gestionados por Formato Verde se conservarán únicamente durante el tiempo imprescindible para garantizar el funcionamiento del servicio y el cumplimiento de las obligaciones legales, siendo posteriormente eliminados o anonimizados mediante medidas de seguridad adecuadas.
Formato Verde no comunica datos personales de los ciudadanos a terceros, al no disponer de ellos. Cualquier comunicación de datos personales que deba realizarse será efectuada por los ayuntamientos únicamente cuando exista una obligación legal y de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.
6. Limitación de responsabilidad
La App se proporciona “tal cual”, sin garantías de ningún tipo.
Formato Verde no garantiza que la App esté libre de errores, que funcione ininterrumpidamente ni que sea compatible con todos los dispositivos.
En ningún caso Formato Verde será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso de la App.
7. Enlaces y servicios de terceros
La App puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros. Formato Verde no controla ni se responsabiliza de los contenidos, políticas o prácticas de dichos servicios.
El uso de servicios de terceros está sujeto a sus propios términos y condiciones.
8. Actualizaciones y modificaciones
Formato Verde podrá actualizar o modificar la App y estos Términos en cualquier momento.Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en la App.
El uso continuado de la App implica la aceptación de los Términos modificados.
9. Suspensión o terminación
Formato Verde se reserva el derecho de suspender o cancelar, total o parcialmente, el acceso a la App, sin previo aviso, en caso de uso indebido o incumplimiento de estos Términos.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de España, y cualquier disputa relacionada con su interpretación o cumplimiento se someterá a los tribunales competentes más cercanos a la ciudad de Ourense, salvo disposición legal en contrario.
11. Contacto
Para consultas, reclamos o sugerencias, puede comunicarse con nosotros a través de:
Formato Verde
Correo electrónico: administracion@formatoverde.com
Teléfono: +34 988 374 456
Dirección: Polígono Industrial San Cibrao das Viñas, Sector C, Calle 12, Parcelas 5-6. Ourense, España.